- Romeo Monteki – syn Montekiego, młody Weroneńczyk; początkowo zakochany w Rozalinie, potem w Julii. Kieruje się uczuciem i działa gwałtownie, co prowadzi do tragedii.
- Julia Kapulet – córka Kapuletów, bardzo młoda, ale stanowcza i wierna Romeo. Z czasem dojrzale podejmuje decyzje, aż do śmierci przy ukochanym.
- Merkucjo – krewny księcia i przyjaciel Romea; błyskotliwy, ironiczny, ginie w starciu z Tybaltem.
- Benwolio – synowiec Montekiego; przyjaciel Romea, skłonny do pokoju.
- Tybalt – krewny Kapuletów, porywczy i wojowniczy; zabija Merkucja i ginie z ręki Romea.
- Ojciec Laurenty – franciszkanin, który udziela ślubu Romeo i Julii i próbuje ich ocalić sprytnym planem.
- Kapulet i Pani Kapulet – rodzice Julii; ojciec stanowczo chce jej ślubu z Parysem.
- Monteki i Pani Monteki – rodzice Romea.
- Parys – młody szlachcic, krewny księcia, zalotnik Julii, przeznaczony przez jej ojca na męża.
- Marta – mamka Julii, pośredniczy między kochankami, ale w ostatnich scenach radzi Julii małżeństwo z Parysem.
- Książę Eskalus – władca Werony, stara się utrzymać pokój, a na końcu ogłasza moralny wymiar tragedii.
Czas i miejsce akcji: głównie Werona, w części piątego aktu Mantua. Czas nie jest dokładnie określony, ale akcja rozgrywa się w krótkim czasie, od poznania się kochanków do ich śmierci.
Główne motywy i problemy: miłość Romeo i Julii, nienawiść rodowa, konflikt między uczuciem a obowiązkiem wobec rodziny, pośpiech i nieprzemyślane decyzje, los i przypadek, samotność, śmierć, pojednanie po tragedii. Ważny jest też motyw tajemnicy – potajemnego ślubu i planu z eliksirem.
Sens utworu: tragedia pokazuje, że wieloletnia wrogość, podsycana przez dumę i gwałtowność, niszczy niewinnych ludzi. Miłość Romeo i Julii jest szczera, ale zderza się z przemocą świata dorosłych i zbyt późno prowadzi do zgody między rodami.